CGV MOVEMENT STUDIO
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par Movement Studio, incluant notamment les cours individuels, collectifs, cartes de séances, crédits de cours, offres découverte, bilan et prestations spécifiques.
Toute inscription, réservation, achat ou souscription vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Cartes de séances
Movement Studio propose des cartes de séances proposés au planning, sous réserve des places disponibles.
Un crédit donne accès à l'activité ou aux activités spécifiques du carnet.
Les cartes de séances sont valables à compter de la date d’achat :
Séance à l’unité : valable 1 mois
Pack de 5 séances : valable 3 mois
Pack de 10 séances : valable 6 mois
Pack de 20 séances : valable 9 mois
Programmes: valable 6 mois
Toute séance non utilisée avant la date d’expiration est définitivement perdue.
Les cours non effectués pendant la période de validité de la carte ne seront ni reportés, ni déplacés, ni recrédités, ni remboursés.
Il appartient au Client d’organiser ses réservations dans les délais de validité de sa carte.
3. Offres découverte
Toutes les offres découvertes sont des offres promotionnelles limitées dans le temps.
Une fois la séance réservées, elles sont valables 1 mois en cas de report.
4. Le bilan
Le bilan gratuit est un service unique et non renouvelable.
5. Caractère personnel des prestations
Les packs de séances et programmes sont strictement personnels.
Ils sont :
non transférables
non cessibles
non échangeables
non partageables
Un crédit correspond à une seule personne et à une seule séance.
Toute tentative d’utilisation par un tiers pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès, sans remboursement ni compensation.
3. Réservation
Les réservations s’effectuent :
via le site internet movementstudio.fr
par SMS ou WHATSAPP +33645476782
par mail laure@movementstudio.fr
au studio
Une réservation est confirmée uniquement après paiement ou déduction d’un crédit valide.
Movement Studio se réserve le droit de libérer toute place non réglée.
Le Client est responsable de la gestion de ses réservations.
Un cours non réservé, non effectué ou oublié ne pourra pas être déplacé, reporté ou compensé.
4. Paiement
Movement Studio accepte les moyens de paiement suivants.
Sur place :
carte bancaire
espèces
virement bancaire
chèque bancaire
À distance :
paiement en ligne sécurisé
Movement Studio se réserve le droit de refuser un moyen de paiement pour des raisons techniques ou réglementaires.
Les modalités applicables sont celles en vigueur au jour de l’achat.
5. Utilisation des crédits
Les crédits sont :
débités à la réservation
considérés comme consommés dès l’inscription au cours, sous réserve des conditions d’annulation
Les crédits ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni cessibles.
Un crédit non utilisé avant sa date d’expiration est définitivement perdu.
Un cours non effectué par le Client, quelle qu’en soit la raison, ne pourra pas être déplacé sur une autre date, reporté sur une autre période, recrédité ou remboursé, sauf annulation imputable à Movement Studio dans les conditions prévues aux présentes CGV.
En cas d’impossibilité définitive pour Movement Studio de fournir le service pour un motif qui lui est imputable, un remboursement au prorata ou un report pourra être proposé.
6. Droit de rétractation
Pour tout achat effectué à distance, notamment via le site internet,ou tout autre moyen de communication à distance, le Client consommateur bénéficie, lorsque la réglementation le prévoit, d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat.
Lorsque le Client demande expressément l’exécution des prestations avant l’expiration du délai de rétractation, il reconnaît :
solliciter le commencement immédiat de l’exécution du contrat
être redevable du montant correspondant aux prestations effectivement réalisées avant l’exercice éventuel de son droit de rétractation
En cas d’exercice du droit de rétractation après utilisation partielle des prestations, le remboursement sera calculé au prorata des prestations non consommées.
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée, notamment lorsqu’une séance ou un cours est réservé pour un créneau horaire précis.
7.Annulation et absences
Toute annulation doit être effectuée au plus tard 24 heures avant le début du cours.
En cas d’annulation tardive ou d’absence :
le crédit est définitivement perdu
aucun remboursement ni report ne sera accordé
le cours ne pourra pas être déplacé sur une autre date
le crédit ne pourra pas être recrédité
Ces règles s’appliquent à tous les membres.
Aucun cours manqué, oublié ou non annulé dans les délais ne pourra être récupéré ultérieurement.
8. Modification des cours
Movement Studio se réserve le droit de :
modifier les horaires
changer de professeur
annuler un cours
9. Annulation pour effectif insuffisant
Un cours peut être annulé si le nombre minimum de participants n’est pas atteint.
Délais d’information :
12 heures avant pour les cours du matin
6 heures avant pour les cours de l’après-midi et du soir
Le crédit est automatiquement recrédité.
Aucune indemnisation ne pourra être exigée.
10. Autres cas d’annulation
Movement Studio peut annuler ou modifier un cours pour des raisons organisationnelles, techniques, de sécurité ou de force majeure, sans compensation financière.
Lorsque l’annulation est imputable à Movement Studio, le crédit utilisé pour la réservation pourra être recrédité.
Lorsque le cours n’est pas effectué du fait du Client, aucun report, déplacement, remboursement ou recrédit ne sera accordé.
11. Validité des packs et absence de report
Les packs de séances sont valables uniquement pendant la durée indiquée au moment de l’achat.
Les durées de validité sont fermes.
Les cartes de séances ne peuvent être prolongées, sauf décision exceptionnelle de Movement Studio.
Les cours non utilisés avant la date d’expiration sont définitivement perdus.
Aucun cours non fait ne pourra être déplacé sur une autre date, reporté sur une nouvelle carte, recrédité ou remboursé.
Il appartient au Client d’anticiper ses réservations afin d’utiliser ses crédits dans les délais prévus.
12. Responsabilité
Le Client déclare être apte à la pratique d’une activité physique.
Movement Studio ne pourra être tenu responsable en cas de blessure résultant :
d’un non-respect des consignes
d’une contre-indication médicale non signalée
Le Client est tenu d’informer le professeur avant le début du cours de toute blessure, douleur, grossesse, pathologie ou limitation pouvant affecter sa pratique.
10. Données personnelles
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant ses données.
Les modalités sont précisées dans la Charte de protection des données disponible sur le site.
13. Réclamations et médiation de la consommation
En cas de réclamation, le Client est invité à contacter directement Movement Studio afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec Movement Studio, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation.
La demande de médiation ne peut être introduite qu’après tentative préalable de résolution amiable du différend auprès de Movement Studio.
Le médiateur référencé est :
Association Alpes-Maritimes Médiation
Maison des Associations Est-Saint-Roch
50 boulevard Saint-Roch
06300 Nice
Site internet : https://www.alpesmaritimes-mediation.fr
14. Règlement intérieur.
Le Client doit respecter les règles suivantes :
interdiction de fumer
appels téléphoniques à l’extérieur uniquement
respect, des autres clients, du personnel et des professeurs
15. Déroulement des cours
Le Client doit :
arriver au minimum 5 minutes avant le cours
respecter les consignes du professeur
Pour des raisons de sécurité, d’organisation et de respect des autres clients ainsi que du professeur, tout retard égal ou supérieur à 10 minutes pourra entraîner un refus d’accès au cours.
Cette règle s’applique notamment afin de garantir la présence du personnel à l’accueil, le bon déroulement de l’échauffement et la sécurité du Client pendant la séance.
En cas de retard égal ou supérieur à 10 minutes, le crédit sera considéré comme consommé et ne sera ni reporté, ni déplacé, ni recrédité, ni remboursé.
16. Tenue et comportement
Une tenue de sport adaptée est obligatoire.
Les chaussettes sont obligatoires.
Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion sans remboursement.
17. Sécurité
En cas d’accident, le Client doit prévenir immédiatement le personnel.
Toute dégradation volontaire ou par négligence sera facturée.
18. Acceptation des CGV
L’achat d’une prestation ou la réservation d’un cours vaut acceptation des présentes CGV.
Dernière modification : 13/10/2026