Politique de confidentialité
Chez MOVEMENT STUDIO, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site internet, réservez un cours ou utilisez nos services.
Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation française applicable.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MOVEMENT STUDIO
Raison sociale : SARL MOVEMENT STUDIO
Adresse du siège social : 10 rue Maréchal Joffre, 06000 NICE
Adresse e-mail : laure@movementstudio.fr
Site internet : www.movementstudio.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Informations d'identification et de contact :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la création d'un compte client
Informations relatives aux réservations et aux achats :
Historique des réservations de cours
Abonnements et prestations achetées
Informations de facturation
Historique des paiements et transactions
Informations liées à l'utilisation de notre site :
Adresse IP
Données de navigation
Cookies et traceurs, selon les paramètres de consentement applicables
Informations complémentaires :
Lorsque cela est nécessaire à la pratique de nos activités, certaines informations relatives à vos besoins spécifiques ou à votre condition physique peuvent être recueillies, uniquement dans le respect des règles applicables aux données de santé, notamment en matière de consentement explicite lorsque celui-ci est requis.
Nous veillons à limiter la collecte aux seules données nécessaires à la fourniture de nos services.
3. FINALITÉS DE L'UTILISATION DES DONNÉES
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
Gérer les inscriptions, réservations et annulations de cours.
Assurer le suivi des abonnements et des prestations.
Traiter les paiements et établir les factures.
Communiquer des informations pratiques concernant les cours, horaires et éventuelles modifications.
Répondre aux demandes envoyées via notre site ou nos moyens de contact.
Améliorer la qualité de nos services et l'expérience client.
Envoyer des communications commerciales, newsletters et offres promotionnelles lorsque la réglementation le permet.
Respecter nos obligations légales et comptables.
Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Selon la nature du traitement, nous utilisons vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants :
Exécution d'un contrat : gestion des réservations, abonnements, achats et prestations.
Obligations légales : conservation des documents comptables et respect des obligations réglementaires.
Consentement : envoi de certaines communications commerciales, utilisation de cookies non essentiels et traitement de certaines données sensibles lorsque cela est applicable.
Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurisation de notre site et gestion de la relation client, dans le respect de vos droits et libertés.
5. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
MOVEMENT STUDIO ne vend pas vos données personnelles.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques et partenaires intervenant dans le fonctionnement de nos services, notamment :
Plateformes de réservation et de gestion des cours.
Prestataires de paiement sécurisé.
Services d'hébergement du site internet.
Outils de communication et d'envoi d'e-mails.
Prestataires comptables et administratifs.
Ces prestataires n'accèdent qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs missions et sont soumis aux obligations applicables en matière de confidentialité et de protection des données.
Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.
À titre d'exemple :
Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées nécessaires à la gestion d'éventuels litiges et au respect des obligations légales.
Données de facturation : pendant les durées de conservation imposées par la réglementation comptable et fiscale, généralement dix ans pour les pièces comptables.
Données de prospection commerciale : en principe trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact émanant du prospect, selon la situation.
Cookies : selon leur nature et les durées applicables.
À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi l'impose.
7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
MOVEMENT STUDIO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre :
Les accès non autorisés.
La perte ou la destruction accidentelle.
La divulgation non autorisée.
L'altération ou l'utilisation abusive.
Nous veillons également à sélectionner des prestataires présentant des garanties adaptées en matière de sécurité et de confidentialité.
8. COOKIES ET TRACEURS
Notre site internet peut utiliser des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, de faciliter la navigation et, le cas échéant, de mesurer son audience ou de proposer des contenus adaptés.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.
Les cookies soumis à consentement ne sont déposés qu'après obtention de votre accord, lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant ces cookies au moyen de l'outil de gestion du consentement mis à disposition sur notre site, lorsqu'il est applicable.
9. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
laure@movementstudio.fr
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
10. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE
Certains de nos prestataires peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce qu'ils soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne, accompagnées, si nécessaire, de mesures complémentaires.
11. LIENS VERS DES SITES TIERS
Notre site internet peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment des services de réservation, de paiement ou des réseaux sociaux.
MOVEMENT STUDIO n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers lorsqu'ils agissent en qualité de responsables de traitement indépendants.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
MOVEMENT STUDIO se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses activités.
La version actualisée sera publiée sur notre site internet avec sa date de dernière mise à jour.
13. NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
MOVEMENT STUDIO
E-mail : laure@movementstudio.fr
Adresse : 10 rue Maréchal Joffre 06000 NICE
Site internet : www.movementstudio.fr
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